900余群众身边的贴心人记新建区

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民警组成车队运送居民生活物资

上门为居民送去生活物资

“谢谢你们送来的营养品。”4月17日,在家门口接过网格工作队新建区公安分局刑侦大队民警送来的营养品,北林社区居民张女士向工作队表达了心中的感激之情。

这是新建区公安分局刑侦大队在北林社区服务居民的一个缩影。自4月9日以来,该局刑侦大队抽调了17位民警投身到封控合围区中,负责第六网格近户、余名群众的每日核酸检测、人员转运、生活物资配送等工作任务,成为了群众身边的“贴心人”。

专人对接

保障生活物资

“你好,家里的孩子比较多,配送的物资已经吃完了,烦请帮忙买些大米。”4月17日上午10时,在北林社区第六网格群里,居住在幸福南路3号点位的住户熊先生向社区工作队求助。了解情况后,民警立即联系购买了两袋大米,穿好防护服之后,提着两袋大米爬上5楼,送到居民家中。

顾不上休息,北林社区的网格工作群里又接到了辖区群众张女士的求助信息:“你好,我的父母亲年纪较大,母亲患有癌症在家卧床,现在家中急缺营养品,能否请你们帮忙采购?”社区工作队民警在了解该住户的实际情况后,自掏腰包采购了营养品,穿上防护服冒雨把物资送到了张女士家中,看到诉求第一时间得到了解决,张女士一家人感动不已。

这些为群众解决生活困难、上门送物资的情景,每天都在北林社区第六网格中出现。自从4月9日进驻到北林社区后,为给群众提供及时、暖心服务,工作队在对社区居民进行网格登记的过程中,组建了多个网格群,要求每户派一名代表加入对应网格群。

一支牙膏、一瓶酱油、一袋卫生纸……每一个小小的需求,都是关乎民生的大事。居民每日在群里接龙申请帮忙采购的生活物资,工作队在人员十分紧张的情况下安排专人对接,联系各大商超、药店,第一时间做好统计、采购和送达工作,确保居民需求及时解决。

用心用情

助力社区抗疫

除了做好日常居民生活物资保障工作,对于群众防疫物资的提供与准备,工作队也始终认真对待。

在接到北林社区第六网格居民普遍反映家中酒精、消毒液等消杀物资短缺的诉求后,工作队负责人、新建区公安分局刑侦大队大队长万勇立即将该情况上报,并安排大队民警联系各大药店,连夜调集医用酒精、84消毒液、喷壶及口罩等防护物资余份,第一时间送到居民手中,确保了网格内所有居家人员每日做到科学消杀。

疫情发生以来,万勇始终冲锋在抗“疫”一线。家里70多岁的老母亲也因疫情防控独居在家。工作之余,万勇只能通过电话安抚母亲,叮嘱母亲要自己多保重,做好防护照顾好自己。

“群众利益无小事,点点滴滴见初心,我们只要把身边的每一件事做好,群众就把我们当做贴心人,工作自然也就顺畅了,疫情也能尽快消散。”万勇说,通过社区工作队连日来的努力,居民们由最开始的不理解逐步转变为纷纷主动配合防疫工作,还有部分年轻人积极报名参与到志愿者队伍中来。

据了解,自新建公安分局工作队进驻北林社区第六网格以来,累计帮助第六网格内居民余户,为群众紧急采购高血压、糖尿病及哮喘等各类急需药品30余次,帮助购买婴幼儿奶粉等生活物资60余份,帮助群众购买各类生活用品余次。(南昌日报记者刘帆刘宁昕文/图)

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